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お客様の基本情報や取引履歴の確認ができ、それらに基づいた自由な検索抽出が可能です。個人情報も基本情報はもちろんカードの発行情報や個人属性・取引履歴・イベントキャンペーン・店舗利用状況など細かく見ることができます。
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会員の多角分析が可能です。
| 会員ランキング |
売上金額・獲得ポイント・利用履歴等から顧客を上位からランキング分けし優良顧客へアプローチ。 |
| 地域別分析 |
設定した地域ごとに会員売上構成比率等を算出し効率的なアプローチ。 |
| イベント分析 |
登録したイベントごとに集計をし履歴を確認する。イベントの成果を確認で きる。 |
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お客様がどこの地域から来られているのか？店舗を利用されているお客様の年代層はどんな割合なのか？何曜日のどんな時間帯にご利用頂いているのか？など、今まで何となくわかっていた利用実態がグラフにより一目で明確に把握できます。
● 地域別グラフ ● 年代別グラフ
● 曜日別グラフ ● 時間帯別グラフ |
会員を１０等分して売上構成比率等を算出し、パレートの法則※を検証して優良顧客の抽出・再来アプローチが可能となります。
（※上位２割のお客様が全体の８割の売上を占めるといわれる20：80の法則） |
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Ｒ（最新購入日）、Ｆ（来店回数）、Ｍ（購入金額）でのランキング分析。
お客様が何回来られ、いくらお買い上げ頂いたかの視点から分析を行い、より精度の高い優良顧客の抽出が可能となります。 |
店舗帳票は、店舗月別売上・店舗日別売上・店舗月別入会者帳票など、どの店舗が最も新規会員の獲得を行っているのか、どの店舗が売上高・ポイント発行高・来店客数が多いのか等の店舗別会員稼動状況が掴めます。 |
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顧客データ（ＣＳＶデータ）を地図ソフトへ連動させることが可能です。
※地図ソフトは、ゼンリン電子地図との連携です。ご利用の際には、別途ソフトが必要となります。 |
